Job Overview
Sind Sie bereit für eine aufregende Reise in die Welt des Reisens und des Tourismus? Verbinden Sie Ihre Leidenschaft für das Reisen mit der Arbeit und schaffen Sie unvergessliche Momente als einer unserer
digital erfahrenen und hilfsbereiten Hotel- oder Servicevertreter.
Wenn Sie einen EU-Pass besitzen, bereit sind, für die Dauer der Sommersaison umzuziehen und Englisch sowie idealerweise eine weitere europäische Sprache sprechen, dann lesen Sie schnell weiter!
Bitte beachten Sie, dass wir für Bewerber, die Dänisch, Niederländisch, Finnisch oder Deutsch sprechen, Stellen ohne Führerschein anbieten können. Für Nicht-Muttersprachler sind ein gültiger Führerschein und ein Mindestalter von 21 Jahren erforderlich (
).
Über unser Angebot:
* Saisonale oder unbefristete Verträge mit der Möglichkeit, im Winter zu arbeiten.
* Private Krankenversicherung bei Allianz oder Sanitas inklusive.
* Unterkunft mit eigenem Schlafzimmer und inklusive Rechnungen.
* Arbeitserlaubnis, Hintergrund- und/oder Gesundheitsprüfungen arrangiert und inbegriffen.
* Hin- und Rückflug, Firmen-iPad und Uniform inklusive.
* Umfassende Ausbildung zu Beginn der Saison mit Unterkunft und Gehalt inklusive.
* Zugang zu kostenlosen Sprachkursen und dem TUI Learning Hub, um Ihr Niveau zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben.
* Plus eine Grundvergütung von 775 € bis 930 € netto pro Monat + eine zusätzliche Provision von 400 € bis 500 € brutto pro Monat ohne Obergrenze.
* Und warum engagieren Sie sich nicht bei unglaublichen lokalen Wohltätigkeits- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie der TUI Care Foundation?
Über die Position:
* Schaffen Sie besondere Momente für unsere Gäste, sorgen Sie dafür, dass sie sich willkommen und glücklich fühlen und bauen Sie eine starke Bindung zu jedem von ihnen auf.
* Sprechen Sie mit Gästen aus aller Welt, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben.
* Hotelrepräsentanten bewerben und vermarkten unsere Erlebnisse effektiv, um unsere Produkte auf die Vorlieben der Gäste abzustimmen und so die Verkaufsziele zu übertreffen und den Umsatz zu steigern. Sie müssen auch bereit sein, mit Veränderungen und herausfordernden Situationen effektiv umzugehen, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
* Service-Support-Mitarbeiter gehen effektiv mit Veränderungen und herausfordernden Szenarien um und bieten entscheidende Unterstützung bei hochkarätigen Fällen und Krankenhauseinweisungen. Sie sorgen dafür, dass die Gäste die richtige Betreuung und Unterstützung erhalten, und kümmern sich bei Bedarf auch persönlich um sie.
* Arbeiten Sie mit Kollegen, Teams, Lieferanten und Partnern aus der ganzen Welt zusammen und machen Sie sich unsere vielfältige TUI Kultur zu eigen.
* Überwachen Sie die Fortschritte im Verkauf und/oder im Service und das Feedback der Gäste. Feiern Sie Erfolge beim Erreichen von Verkaufs- und/oder Servicezielen, beim Lösen von Problemen und bei der Bereitstellung eines hervorragenden Services.
Über Sie:
* Eine freundliche und einfühlsame Person, die auf natürliche Weise mit Menschen in Kontakt tritt und ihnen das Gefühl gibt, willkommen zu sein und unterstützt zu werden, und die über sich hinauswächst, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
* Sie lernen schnell und sind bereit, die für diese Rolle erforderlichen Technologien und Tools zu beherrschen. Sie sind offen für neues Wissen und Feedback und lernen gerne etwas über unsere großartigen Produkte und Dienstleistungen.
* Hotelrepräsentanten sind hoch motivierte, zielorientierte Menschen mit einer positiven Einstellung, um Ergebnisse zu erzielen. Sie kümmern sich engagiert um die Gäste, verkaufen Produkte, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und sorgen dafür, dass sie das bestmögliche Erlebnis haben.
* Service-Support-Mitarbeiter zeichnen sich durch ein schnelles und dynamisches Umfeld aus. Sie verfügen über Multitasking- und Organisationsfähigkeiten, um eine Vielzahl von Interaktionen mit Gästen und Verantwortlichkeiten reibungslos zu bewältigen.
* Sie verwandeln Herausforderungen in Chancen und bleiben auch unter Druck ruhig. Sie erkennen proaktiv Probleme und lösen sie kreativ, bevor sie eskalieren.
* Kommunizieren Sie klar und effektiv und passen Sie Ihren Stil an die jeweilige Situation an. Halten Sie Interaktionen positiv und präsentieren Sie selbstbewusst vor einem Publikum.
* Vollständige Konversationsfähigkeit in Englisch – andere Sprachen sind nützlich. Je nach Position oder Sprachen, die Sie sprechen, benötigen Sie eventuell einen gültigen Führerschein.
Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem Sie dazugehören. Wir setzen auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration und ermutigen jeden, so zu kommen, wie er ist, denn unser gemeinsames Potenzial ist grenzenlos. Wir engagieren uns für Kandidaten mit Behinderungen und Beeinträchtigungen. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir lieben es, Ihre einzigartigen Talente zu sehen und die Zukunft des Reisens zu inspirieren. Wenn Sie mehr darüber lesen möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, gehen Sie zu ‚Unsere DNA‘.
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