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Kundendienstmitarbeiter in Portugal (Niederländisch/Flämisch sprechend)

Träumen Sie davon, ins Ausland zu ziehen, in ein warmes und tropisches Land, und in einem jungen und internationalen Team zu arbeiten? Und das alles, während Sie mit gleichgesinnten Kollegen bedeutungsvolle Erinnerungen und Verbindungen aufbauen? Dann könnte dies der erste Schritt zu Ihrem neuen Abenteuer sein. Arbeiten Sie für eine der vielen bekannten Marken aus verschiedenen Branchen in der schönen Hauptstadt Lissabon.

Ihre Aufgaben und Ihr Einfluss als Customer Experience Agent werden sein:

Unterstützen Sie Kundenanfragen, indem Sie den Kunden Service bieten, während Sie an ausgewählten Projekten von globalen Top-Marken arbeiten. * Reagieren Sie umgehend auf eingehende Kundenanfragen * Identifizieren Sie Probleme und bieten Sie effektive Lösungen an, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Erfassen Sie Kundendaten genau im CRM-System * Geben Sie bei Bedarf Ad-hoc-Support * Seien Sie ein Teamplayer und arbeiten Sie gemeinsam für den Erfolg des Teams und des Projekts.

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die Sie benötigen, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

* Sie sprechen fließend Niederländisch und haben mindestens B2-Niveau in Englisch. * Sie verstehen den Wert und die Auswirkungen eines guten Kundenerlebnisses. * Ausgezeichnete Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten * Sie streben nach Qualität und Professionalität * Starke Teamfähigkeit und Engagement für den gemeinsamen Erfolg * Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expat-Lifestyle * Sie leben in Lissabon oder sind bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon zu ziehen * Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)

Was springt für Sie dabei heraus?

* Ihr Vertrag: ein langfristiger, befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann * Arbeitszeit: Vollzeit (40h/Woche) * Montag bis Freitag, Verfügbarkeit zwischen 7 und 22 Uhr, 8 Stunden pro Tag (plus eine Stunde für Mittag-/Abendessen), nach einem rotierenden Plan.

Gehaltsbedingungen (*) – 2 Optionen:

* Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 950€ brutto/Monat * Ohne Unterkunft: 1250€ brutto/Monat

Für internationale Bewerber:

* Rückerstattung Ihrer Flugkosten nach 9 Monaten * Abholung vom Flughafen * Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU) * Hilfe bei der Erledigung von Formalitäten, der Eröffnung eines Bankkontos usw. bei der Ankunft * Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen * Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufsfeldern (*) Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (1 bis 4 Wochen): 50% Ihres Stundenlohns (niedrigere Steuern)

Ihr zukünftiges Unternehmen:

In Lissabon werden Sie ein Unternehmen finden, das sich um Sie kümmert, von Ihrer Karriereentwicklung über Sprachkenntnisse und Unterkunft bis hin zu Ihrer sozialen Integration. Ihr zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als eines der weltweit besten Unternehmen für Vertriebs- und Kundendienstlösungen anerkannt ist. Sind Sie bereit, ihr internationales Team mit Talenten aus über 80 Nationalitäten auf der ganzen Welt zu bereichern? Dann sucht man nach Ihnen! Bewerben Sie sich jetzt und erleben Sie einen personalisierten Einstellungsprozess, bei dem Vielfalt kein Schlagwort, sondern Normalität ist. Erhalten Sie spezielle Tipps und Tricks für Ihren Lebenslauf und das Vorstellungsgespräch mit dem einstellenden Unternehmen, um Ihre Chancen auf den Job zu erhöhen. #Stellenangebot #Stellenausschreibung #jetzt bewerben

Leben in Lissabon: Was Sie erwartet:

* Lebendiges Stadtbild und kulturelles Erbe * Leben in einer erschwinglichen europäischen Hauptstadt * Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur * Freundliche Einheimische, positive Stimmung und ein pulsierender urbaner Lebensstil * Ganzjährig warmes Wetter und Strandleben am Atlantischen Ozean * Eine große englischsprachige Gemeinschaft und internationale Atmosphäre Bewerben Sie sich, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Wir werden Sie bald für ein erstes Treffen kontaktieren.