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Spezialist für Kundenerfahrung in Valencia

Verfügbarer Zeitraum: Wir suchen Leute, die jetzt oder bald verfügbar sind. Je länger Sie mit uns arbeiten möchten, desto besser. Die Mindestverfügbarkeit beträgt 6 Monate.

Möchten Sie Ihren Horizont erweitern?

Dann suchen Sie sich einen Job als Kundenbetreuer. Bei uns arbeiten Sie nicht für eine große Bank oder Versicherungsgesellschaft. Nein, Sie arbeiten für Otrium, eine Plattform für nachhaltige Mode. Sie werden also buchstäblich Menschen helfen, Kleidung zu tragen, die sonst weggeworfen werden würde. Außerdem arbeiten Sie an einem Ort mit Talenten aus der ganzen Welt. Auch wenn die Kunden, mit denen Sie sprechen, Niederländer sind, laufen bei uns mehr als 20 Nationalitäten herum. Es ist also nicht ungewöhnlich, dass Sie an einem normalen Arbeitstag 6 Sprachen in der Werkstatt hören. Und im Handumdrehen werden Sie Freunde in ganz Europa haben. All dies tun wir von Valencia aus, der zweitgrößten Stadt Spaniens. Eine Stadt mit 300 Sonnentagen im Jahr. Eine Stadt mit einer pulsierenden Startup-Kultur, die immer mehr Talente aus der ganzen Welt anlockt. Und wussten Sie schon, dass Valencia am Meer liegt? Die U-Bahn bringt Sie in 10 Minuten vom Büro zum Strand.

Und, natürlich, auch wichtig:

Da wir wissen, dass Sie und Ihre Kollegen viel in den Niederlanden oder Belgien zurücklassen, organisieren wir auch Aktivitäten außerhalb der Arbeit. So lernen Sie Ihre Kollegen wirklich kennen. Wir bieten Spanischunterricht, herausfordernde Fitness-Bootcamps, gemütliches Beisammensein und vieles mehr.

Warum Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen sollten!

* Ein fantastisches Abenteuer in einer der schönsten Städte Europas * Ein internationales Arbeitsumfeld mit mehr als 20 verschiedenen Nationalitäten * Arbeiten in einem Startup mit Wachstumschancen und Raum für Ihre Ideen * Zusammenarbeit in einem lustigen und eng verbundenen Team * Kostenloses Mittagessen und Frühstück im Büro

Was soll ich denn jetzt tun?

* Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat * Sie denken mit dem Kunden mit und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung * Kundenfreundlichkeit ist eine Ihrer größten Stärken und Sie überraschen den Kunden gerne mit dem WOW-Faktor

Was soll ich mitbringen?

* Ihre stärksten Fähigkeiten sind Zuhören und lösungsorientiertes Denken * Niederländisch ist Ihre Muttersprache, Sie schreiben fehlerfrei und beherrschen Englisch auf B2-Niveau * Sie arbeiten sich schnell in neue Computersysteme ein * Sie sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten, falls erforderlich

Klingt das nach Ihnen?

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie kontaktieren. Wir würden uns über Ihren Lebenslauf und Ihre Motivation freuen. Sie müssen kein superformelles Anschreiben verfassen, wir sind keine strenge Anwaltskanzlei. Wir sind einfach neugierig auf Ihre Persönlichkeit und darauf, was Ihnen an der Stelle gefällt. 😉

Häufig gestelltee Fragen:

Helfen Sie bei der Unterbringung?
Auch wenn Sie selbst etwas arrangieren müssen, werden wir sicher mit Ihnen denken. Möchten Sie einen Rat, auf welchen Websites man leicht etwas finden kann? Oder was die besten Wohngegenden sind? Wir helfen Ihnen gerne.

Ich habe keine Erfahrung im Kundenservice. Ist das ein Nachteil?
Nein. Erfahrung ist nicht notwendig. Natürlich ist sie schön, aber was halten wir für viel wichtiger? Einfühlungsvermögen, die Fähigkeit zuzuhören und die Bereitschaft zu lernen.

Ist das Leben in Valencia billig?
Ja, in der Tat. Valencia ist ziemlich billig. Viele tägliche Ausgaben sind viel niedriger als in den Niederlanden oder Belgien. Ihre Kollegen werden Ihnen gerne ihre Lieblingslokale nennen, in denen Sie für 12 € ausgiebig speisen oder einen Kaffee für 1,00 € bekommen können.