Job Overview
Sind Sie bereit für eine aufregende Reise in die Welt des Reisens und des Tourismus?
Verbinden Sie Ihre Leidenschaft für das Reisen mit der Arbeit und schaffen Sie unvergessliche Momente als einer unserer digital erfahrenen und hilfsbereiten Hotel- oder Servicevertreter. Wenn Sie einen EU-Pass besitzen, bereit sind, für die Dauer der Sommersaison umzuziehen und Englisch sowie idealerweise eine weitere europäische Sprache sprechen, lesen Sie schnell weiter! Bitte beachten Sie, dass wir für Bewerber, die Dänisch, Niederländisch, Finnisch oder Deutsch sprechen, auch Stellen ohne Führerschein anbieten können.
Ein gültiger Führerschein und ein Mindestalter von 21 Jahren sind für Nicht-Muttersprachler erforderlich.
Über unser Angebot:
* Saisonverträge oder unbefristete Verträge mit optionalen Winterarbeitsmöglichkeiten verfügbar. * Private Krankenversicherung bei Allianz oder Sanitas inklusive. * Unterkunft mit eigenem Schlafzimmer und Rechnungen inklusive. * Arbeitserlaubnis, Hintergrund- und/oder Gesundheitsprüfung arrangiert und inbegriffen. * Hin- und Rückflug, Firmen-iPad und Uniform inklusive. * Umfassende Schulung zu Beginn der Saison mit Unterkunft und Gehalt inklusive. * Zugang zu kostenlosen Sprachkursen und dem TUI Learning Hub, um Ihr Niveau zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben. * Plus ein Netto-Grundgehalt von 775€ bis 930€ pro Monat + zusätzliche Provision von 400-500€ brutto pro Monat ohne Obergrenze. * Warum engagieren Sie sich nicht auch in unglaublichen lokalen Wohltätigkeits- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie der TUI Care Foundation?
Über die Position:
* Schaffen Sie besondere Momente für unsere Gäste, sorgen Sie dafür, dass sie sich willkommen und glücklich fühlen und bauen Sie starke Beziehungen zu jedem einzelnen von ihnen auf. * Setzen Sie sich mit Gästen aus aller Welt auseinander, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben. * Hotel Reps bewerben und vermarkten unsere Erlebnisse effektiv, um unsere Produkte auf die Vorlieben der Gäste zuzuschneiden, mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu übertreffen und den Umsatz zu steigern. Sie müssen auch bereit sein, mit Veränderungen und schwierigen Situationen umzugehen, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. * Service Support Reps gehen effektiv mit Veränderungen und herausfordernden Szenarien um und bieten entscheidende Unterstützung bei hochkarätigen Fällen und Krankenhauseinweisungen. Sie stellen sicher, dass die Gäste die richtige Betreuung und Unterstützung erhalten, einschließlich persönlicher Interaktion, wenn nötig. * Sie arbeiten mit Kollegen, Teams, Lieferanten und Partnern aus der ganzen Welt zusammen und leben unsere vielfältige TUI Kultur. * Überwachen Sie den Fortschritt mit Hilfe von Verkaufs- und/oder Service-Updates und Gäste-Feedback. Feiern Sie Erfolge beim Erreichen von Verkaufs- und/oder Servicezielen, beim Lösen von Problemen und bei der Bereitstellung eines hervorragenden Service.
Über Sie:
* Eine freundliche und einfühlsame Person, die auf natürliche Weise mit Menschen in Kontakt tritt und ihnen das Gefühl gibt, willkommen zu sein und unterstützt zu werden, und die über sich hinauswächst, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. * Sie lernen schnell und sind bereit, sich die für diese Rolle erforderlichen Technologien und Tools anzueignen. Sie freuen sich über neues Wissen und Feedback und sind begierig darauf, mehr über unsere großartigen Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. * Hotelrepräsentanten sind hoch motivierte, zielorientierte Menschen mit einer positiven Einstellung, um Ergebnisse zu erzielen. Sie kümmern sich engagiert um die Gäste, verkaufen Produkte, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und sorgen dafür, dass sie das bestmögliche Erlebnis haben. * Sie zeichnen sich durch Multitasking und organisatorische Fähigkeiten aus, um eine Vielzahl von Interaktionen mit Gästen und Verantwortlichkeiten nahtlos zu bewältigen. * Sie verwandeln Herausforderungen in Chancen und bleiben auch unter Druck ruhig. Sie erkennen proaktiv Probleme und lösen sie kreativ, bevor sie eskalieren. * Sie kommunizieren klar und effektiv und sind in der Lage, Ihren Stil an die jeweilige Situation anzupassen. Halten Sie Interaktionen positiv und präsentieren Sie selbstbewusst vor einem Publikum. * Sie beherrschen die englische Sprache perfekt – andere Sprachen sind von Vorteil. Je nach Position oder Sprachen, die Sie sprechen, benötigen Sie möglicherweise einen gültigen Führerschein. Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort der Zugehörigkeit: Wir begrüßen Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration und ermutigen jeden, so zu kommen, wie er ist, denn unser gemeinsames Potenzial ist grenzenlos. Wir engagieren uns für Kandidaten mit Behinderungen oder Beeinträchtigungen. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns wissen. Wir freuen uns darauf, Ihre einzigartigen Talente zu sehen und die Zukunft des Reisens zu inspirieren. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, gehen Sie zu ‚Unsere DNA‘.
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