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Assistant de camping, responsable de l’hébergement à l’étranger.

En tant qu’assistant de camping, vous serez la carte de visite d’Eurocamp sur nos sites et, avec vos collègues, vous veillerez à ce que tous les clients passent des vacances agréables. Les clients quittent le camping tous les jours avant 10 heures et les nouveaux clients peuvent s’enregistrer après 16 heures. La journée de travail commence presque toujours par une réunion d’équipe pour discuter du travail et poser des questions. Ensuite, vous retroussez vos manches et vous passez la matinée et l’après-midi à nettoyer et à vérifier le logement. C’est à vous de veiller à ce que la cuisine et la salle de bain brillent à nouveau, que l’inventaire soit correct et que le reste du mobile home soit prêt à accueillir de nouveaux vacanciers. Vous en profitez également pour mettre les extras que les vacanciers ont réservés dans le logement, par exemple le linge de maison, les paquets de bébé, les paquets de courses, etc. C’est l’heure de la pause ! Comme vous disposez de votre propre logement au camping, il est facile de savourer un délicieux déjeuner dans votre propre cuisine. Vous n’avez pas à vous préoccuper des boîtes à lunch et des grands sacs. A partir de 15h00, il est important d’être de retour à la réception pour accueillir les nouveaux clients. Vous pouvez profiter de ce moment pour leur en dire plus sur le camping et les environs, puis les renvoyer avec un plan, une enveloppe et une clé. Vous rencontrerez des clients de toutes les nationalités : Français, Italiens, Néerlandais, Anglais, Polonais, etc. etc. Il est donc important que vous parliez au moins l’anglais et de préférence une autre langue. Les clients ont parfois un long voyage derrière eux et vous êtes le premier contact qu’ils ont avec l’Eurocamp à leur arrivée ; il est donc d’autant plus important que vous soyez accueillant et que vous ayez le sens du service. Parfois, vous restez en veille le soir, muni d’un téléphone d’urgence sur lequel les clients peuvent vous joindre en cas de problème dans la soirée. Avec plus de 40 ans d’expérience, vous pouvez compter sur des collègues compétents et expérimentés pour vous accueillir en tant que nouveau membre de l’équipe et vous faire découvrir tous les tenants et aboutissants du travail (et des loisirs). Eurocamp est une entreprise internationale, ce qui signifie que ses équipes sont composées de différentes nationalités. Vous vous ferez donc de nouveaux amis dans toute l’Europe !
V otre objectif : Grâce à vous et à votre équipe, nos clients passent des vacances sans soucis, de leur arrivée au camping à leur départ.

V os responsabilités sont les suivantes : * Vous respirez la fiabilité, la convivialité et l’amusement * Vous êtes visible et disponible pour nos clients lorsqu’ils ont besoin de vous * Vous veillez à ce que les logements soient sûrs, propres et parfaitement fonctionnels * Vous effectuez des tâches supplémentaires pour préparer les logements pour les clients pendant la période de montage (pré-saison) * Vous répartissez les tâches en fonction des besoins de nos clients * Vous vous occupez de l’entretien et de la maintenance des logements

(Vous répartissez votre temps de travail de manière efficace pour que tout soit fait à temps. Vous avez de l’expérience avec Microsoft Office afin de pouvoir utiliser notre système de réservation. Vous aidez vos collègues si nécessaire.

Ce que nous vous demandons : * Avoir au moins 18 ans avant de partir pour le camping * Avoir un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit (de préférence d’autres langues) * Être flexible en ce qui concerne les heures de travail et les tâches à accomplir * Être disponible pour une période d’au moins 6 mois.

Ce que nous vous offrons :

* Prise en charge complète du voyage et du logement * 35 heures de travail par semaine * Uniforme * Jours de vacances et indemnités * Formation et cours en ligne et sur place * Réductions intéressantes sur les vacances à l’Eurocamp pour vous et votre famille/amis (demandez les conditions) * La possibilité de se faire des amis/contacts internationaux * La possibilité d’améliorer votre anglais * La possibilité d’accéder à des postes de direction dans un nombre x de saisons * Apprendre à connaître de nouvelles destinations

Vous trouverez plus d’informations sur notre organisation sur notre page d’entreprise sur ce site web.